Personvernerklæring

Personvernerklæringen omhandler hvordan Balanse Design samler inn og benytter personopplysninger og vi er opptatt av å ivareta personvern til våre kunder. Under våre retningslinjer finner en informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, samt hvilke retningslinjer du som kunde har. Personopplysninger er all den informasjonen som brukes til å identifisere deg som person.

Som kunde hos oss innhenter vi følgende informasjon: 

• Fulle navn
• E-post adresse 
• Telefonnummer
• Adresse 
• Kortinformasjon

​

Informasjonen som blir innhentet er helt nødvendig i forhold til sending og leveranse av ordre, samt kontaktinformasjon rundt bestillinger. Dine betalinger med kort vil bli håndtert av sikre og annerkjente elektroniske betalingstjeneser, hvor din private kortinformasjon vil aldri bli lagret. Personopplysninger vil bli behandlet fortrolig hvor de ikke selges videre til en tredjepart. En tredjepart får kun tilgang på de opplysninger som kun er nødvendig for å kunne utføre bestemte tjenester. En slik tredjepart kan være posten eller betalingstjenester.

Behandlingsansvarlig:
Balanse Design er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med alle tjenester som leveres av oss i Balanse Design. Med behandlingsansvarlig menes den som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med behandlingen av de aktuelle personopplysningene og med hvilke midler opplysningene skal behandles (personvernforordningen artikkel 4 nr. 7). Behandlingsansvarlig er den som har det overordnede ansvaret for å påse at personopplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Oppbevaring av dine personopplysninger:
Vi oppbevarer personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning og har til enhver tid tiltak for å sikre kravene til konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet. Personopplysningene dine vil bare bli lagret så lenge Balanse Design har et saklig behov for dette, og under enhver omstendighet ikke lenger enn det som følger av den til enhver tid gjeldende lovgivning. Når Balanse Design ikke lenger har et saklig behov for lagring av personopplysninger, vil opplysningene bli slettet eller anonymisert.

Utlevering av personopplysninger:
Taushetsplikt
Vi vil ikke utlevere personopplysninger som vedrører deg eller noen i samme husstand til utenforstående, unntatt når utlevering av personopplysningene skjer: Med samtykke fra den som opplysningen gjelder, Med hjemmel i lov eller forskrift gitt med hjemmel i lov, Etter pålegg fra en domstol eller annen myndighet, eller som ledd i betalingsinnkreving mv. hvor det foreligger saklige grunner. Taushetsplikten er likevel ikke til hinder for at Balanse Design tilgjengeliggjør ovennevnte personopplysninger for de selskaper som etter avtale med Balanse Design forestår den tekniske eller administrative driften av våre tjenester. Når vi gir personopplysninger til selskaper som nevnt her, sikrer vi at disse tredjepartene overholder Kønig Design sine krav til behandling og bruk av personopplysninger og den til enhver tid gjeldende lovgivning.

Innsyn og rett til korrigering:
Du som kunde har rett til å få bekreftet hvilken personopplysninger om deg vi sitter på, samt hvordan vi behandler de. Dermed kan en be om innsyn i personopplysningene og be om en kopi på hvordan vi behandler de. Dersom dine personopplysninger som er registrert hos oss er feilaktige kan du kreve at dette blir rettet i henhold til personopplysningsloven §27.

Dersom du har opplevd noe du mener er et brudd på regelverket, kan du klage ved å sende en skriftlig henvendelse til Datatilsynet, Postboks 8177, 0034 Oslo. Datatilsynet vil så vurdere å følge saken videre. Du kan ta kontakt med oss dersom du vil ha mer informasjon om Balanse Design sin behandling av personopplysninger.